Bedingungen für CYBL HQ
1. Geltung
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von CYBL HQ (hq.cybl.fit) durch Coaches. Anbieter ist CYBL Group LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA (im Folgenden „wir“). CYBL HQ ist nur für Unternehmer gedacht, also für Personen, die als Coach selbstständig oder für ein Unternehmen arbeiten, nicht für private Zwecke.
2. Zugang
Den Zugang erhältst du auf Anfrage an info@cybl.app. Wir schalten jeden Coach persönlich frei und können eine Freischaltung ohne Angabe von Gründen ablehnen. Dein Zugang gehört nur dir. Die Anmeldung erfolgt mit zweitem Faktor; halte deine Zugangsdaten geheim.
3. Leistungen
CYBL HQ zeigt dir die Daten deiner Klientinnen und Klienten, die sie dir in CYBL FiT freigeben, und lässt dich Pläne, Notizen, Coaching-Pakete und Zahlungen verwalten. Was du siehst, bestimmt allein der Klient; er kann Freigaben jederzeit zurücknehmen. Wir entwickeln HQ weiter und können Funktionen ändern, solange der Kern (Klienten sehen und betreuen) erhalten bleibt. Eine bestimmte Verfügbarkeit sagen wir nicht zu.
4. Preise und Gratiszeit
Der Preis richtet sich nach der Zahl deiner aktiven Klienten: bis 10 Klienten 19,99 €, bis 25 Klienten 39,99 €, bis 50 Klienten 69,99 €, bis 100 Klienten 119,99 € im Monat, jeweils zuzüglich anfallender Steuern. Den genauen Betrag für dein Land siehst du vor dem Bezahlen. Jede Stufe enthält alle Funktionen. Die ersten 30 Tage sind kostenlos. Danach kannst du einen Klienten dauerhaft kostenlos betreuen; dieses Angebot können wir mit einer Frist von drei Monaten ändern. Wächst deine Klientenzahl über eine Stufe, gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum der Preis der neuen Stufe.
5. Zahlung über Paddle
Die Bezahlung wickelt unser Partner Paddle.com Market Ltd ab. Paddle verkauft dir den Zugang zu CYBL HQ als Wiederverkäufer, berechnet die Steuern für dein Land und stellt dir die Rechnung aus. Für den Kauf gelten zusätzlich die Kaufbedingungen von Paddle. Das Abo wird monatlich im Voraus abgebucht. Schlägt eine Zahlung fehl, können wir deinen Zugang sperren, bis sie nachgeholt ist. Die Daten deiner Klienten bleiben dabei erhalten. Wann wir eine Zahlung erstatten, steht unter Rückerstattung.
6. Laufzeit und Kündigung
Das Abo läuft monatlich und verlängert sich um einen Monat, wenn du nicht kündigst. Du kannst jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen, über den Link in den E-Mails von Paddle oder per E-Mail an info@cybl.app. Wir können mit einer Frist von einem Monat kündigen, bei schweren Verstößen sofort. Nach dem Ende deines Zugangs löschen wir die Daten, die du in HQ angelegt hast (Notizen, Pläne, Pakete, Zahlungen), nach 30 Tagen. Vorher kannst du sie bei uns anfordern. Die Daten, die deine Klienten selbst in CYBL FiT eintragen, bleiben bei den Klienten.
7. Deine Pflichten als Coach
- Du nutzt die Daten deiner Klienten nur, um sie zu betreuen, und gibst sie nicht an Dritte weiter.
- Du behandelst Gesundheitsdaten (zum Beispiel Blutwerte, Fotos, Beschwerden) vertraulich.
- Du informierst deine Klienten selbst darüber, wie du ihre Daten nutzt, soweit das Gesetz das von dir verlangt.
- Du stellst keine Diagnosen auf Grundlage von HQ und verweist Klienten bei gesundheitlichen Fragen an Ärztinnen und Ärzte.
- Du verbreitest Fotos und Befunde deiner Klienten nicht außerhalb von HQ.
8. Keine medizinischen Aussagen
Die Hinweise in HQ („Passt das?“) vergleichen Angaben miteinander, zum Beispiel Kalorien und Gewichtsverlauf. Sie bewerten keine Blutwerte medizinisch und ersetzen keine ärztliche Beurteilung.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt, höchstens auf die Beträge, die du in den letzten zwölf Monaten für CYBL HQ gezahlt hast. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für deine Arbeit als Coach bist du selbst verantwortlich.
10. Datenschutz
Für die Daten, die du in HQ über deine Klienten anlegst, arbeiten wir in deinem Auftrag. Dafür gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung in Abschnitt 12, den du mit der Freischaltung annimmst. Für die Daten, die Klienten selbst in CYBL FiT eintragen, sind wir selbst verantwortlich (siehe Datenschutzerklärung).
11. Änderungen, Recht, Kontakt
Änderungen dieser Bedingungen teilen wir dir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mit. Widersprichst du nicht, gelten sie als angenommen; bis dahin kannst du kündigen. Es gilt das Recht des Bundesstaats Wyoming, USA, ohne das UN-Kaufrecht. Kontakt: info@cybl.app.
12. Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
Parteien: du als Coach (Verantwortlicher) und CYBL Group LLC (Auftragsverarbeiter).
Gegenstand und Dauer: Speichern und Anzeigen der Daten, die du in CYBL HQ über deine Klienten anlegst: Notizen, Pläne, Coaching-Pakete, Zahlungen und Nachrichten. Solange dein Zugang besteht, plus 30 Tage.
Betroffene und Daten: deine Klientinnen und Klienten; Kontaktdaten, Trainings- und Plandaten, Notizen, Zahlungsangaben, gegebenenfalls Gesundheitsangaben in Notizen.
Unsere Pflichten:
- Wir verarbeiten die Daten nur nach deinen Weisungen, die du durch die Nutzung von HQ erteilst.
- Alle, die bei uns Zugriff haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
- Wir schützen die Daten mit angemessenen technischen Maßnahmen: verschlüsselte Übertragung, Anmeldung mit zweitem Faktor, Zugriff nur auf freigegebene Daten, Speicherung in der EU (Supabase, Irland).
- Unterauftragnehmer: Supabase (Datenbank, EU), Cloudflare (Bereitstellung), Resend (E-Mails), Expo (Benachrichtigungen). Über neue Unterauftragnehmer informieren wir dich vorher; du kannst widersprechen und kündigen.
- Wir unterstützen dich bei Anfragen deiner Klienten (zum Beispiel Auskunft oder Löschung) und melden dir Datenpannen unverzüglich.
- Nach Vertragsende löschen wir die Daten nach 30 Tagen, sofern du sie nicht vorher anforderst.
- Für Übermittlungen in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; sie sind Teil dieses Vertrags.
- Du kannst die Einhaltung prüfen; dafür stellen wir dir auf Anfrage die nötigen Informationen bereit.
13. Kontakt
Stand: November 2026